信件编号	4503	类型	领导信箱	提交日期	2021-03-09
标题	预存卡退费
内容	2020年5月在宁晋县家乐园对面大王庄街路北****饭店办理预存卡。到目前卡内仍有余额600余元饭店在未联系本人退卡的情况下关门了电话也打不通了。现在不知道应该找谁处理此事。
回复人	市场监管局	回复日期	2021-03-12
答复内容	接到留言反映后我局立即组织执法人员进行处理，经执法人员现场调查了解，****由于经营不善，准备转让，商家承诺储值卡在商家转让店铺后可继续使用，或按消费者要求退费。